FUJISOFT

【夏季期間のサポート休業のご案内】
2022年8月6日(土)〜2022年8月14日(日)までサポート業務をお休みさせていただきます。8月15日(月)より順次ご対応いたします。

【iOSをご利用のお客様へ 】
「身に覚えのない予定が追加された」との問い合わせを多くいただいておりますが、Refillsではお客様の操作以外で予定が追加されることはございません。
身に覚えのない予定が表示される場合、意図せずスパムの照会カレンダーを追加した可能性があります。
お手数をおかけいたしますが、下記をご確認の上ご対応いただけますと幸いです。
iPhone のカレンダーからスパムを削除する


以下の項目に必要事項をご記入後、「次へ」ボタンをクリックしてください。
必須の項目は必ずご記入ください。

【サポートセンターからのお願い】
迷惑メール設定の影響により、返信をお受け取り頂けないケースが非常に増えております。
携帯メールにてお問い合わせを頂く際には、[@fsi.co.jp]ドメインからのメールの受信を許可する設定にして頂きますよう、お願い申し上げます。
またお使いのメールサービスにより自動で迷惑メールに分類される可能性もございます。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダに分類されていないかもご確認ください。
※迷惑メール設定はお使いのメールサービスにてご確認ください。
個人情報の取扱い
個人情報の取り扱い

欧州経済領域に所在の方はこちらを御覧ください。

当社では、「個人情報保護方針」に基き、個人情報保護の取組みを行っています。
ご入力頂いたお客様の情報は、個人情報保護方針に則り適切に取扱い、これらで定める範囲内で、サービスの提供やご案内等の ために利用させていただいております。
情報を提供されるお客様(本人)に対して、情報の収集目的、管理者、提供の有無、情報提供の任意性や権利について確認し、 当社への情報提供がお客様の懸念にならないように、以下の同意を得たいと存じますので、宜しくお願い申し上げます。

1.事業者名
富士ソフト株式会社

2.個人情報保護管理者
個人情報保護管理担当役員
〒231-8008 神奈川県横浜市中区桜木町1-1

3.利用目的
お客様からお預かりする個人情報(お客様のご氏名、フリガナ、企業・団体名、部署名、役職、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス)は 以下の目的で利用いたします。
a.当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
b.当社が開催(主催・共催・協賛)するセミナーなど、各種イベントのお知らせ
c.お客様の業務内容、及び興味、関心に応じた情報の提供
d.お客様満足度調査等のアンケートの依頼
e.お問い合わせまたはご依頼等への対応

4.第三者提供の有無
なし

委託の有無
なし

5.開示対象個人情報の開示等および問合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、 利用の停止、消去および 第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。 開示等のご請求は、各お問い合わせ先窓口へご連絡願います。

6.情報提供の任意性及び情報を与えなかった場合に本人に生じる結果
情報提供は任意ですが、情報を提供しなかった場合、情報の項目によってはセミナーへの お申込みが受付できない場合がございます。

7.本人が容易に認識できない方法による取得
あり

お客様のアクセスログ情報等取得に関して
お客様からご提供された個人情報または当社が提供する 会員制WEB サービス(以下、総称して「当社サイト」 といいます)により自動的に収集・記録される個人情報を利用目的の範囲で使用します。
自動的に収集・記録される個人情報には、お客様のアクセスログ情報(アプリケーション異常終了時の情報、 アクセスしたページ、ドメイン名、IP アドレス、参照元情報、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、 Cookie 情報、利用した検索エンジン、検索エンジンに入力した検索キーワード、弊社から配信されるメール 文面記載のクリックカウント URL のうち、どの URLから流入したかなど)が含まれます。
アクセスログ情報等はお客様の情報と関連づけて記録されることがありますが、あくまで個人情報利用目的の範囲内で使用します。

8.当社の個人情報保護への取り組み

9.当社の個人情報の安全管理について
個人情報の取扱いへの同意必須
同意する
氏名必須
富士
姓:
太郎
名:
E-mail必須
xxx@fsi.co.jp
※E-mailアドレスの入力間違いが多くなっております。ご注意ください。
E-mail(確認用)必須
xxx@fsi.co.jp
※確認のためもう一度E-mailアドレスを入力してください
ご利用中の機種名必須
ご利用中のOS必須
Android iOS
Androidのバージョン
4.0
※「ご利用中のOS」にてAndroidを選択の際、バージョンを入力してください。
iOSのバージョン
7.0
※「ご利用中のOS」にてiOSを選択の際、バージョンを入力してください。
ご利用中のRefillsバージョン必須
2.X.X
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「その他」>「Refillsについて」、iPadの場合はヘルプ画面の「Refillsについて」の画面にてご確認頂く事ができます。
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なるべく具体的にお願いいたします。

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